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前一段时间，有位顾客——马经理来公司采购螺杆空压机，马经理根据设备厂家要求选择了一款55kw（产气量：10m³/min,压力0.8mpa）单级永磁变频螺杆空压机。送货-安装-付款，一切顺利进行。

公司第一时间派售后师傅赶到客户现场检查。后来查明原因是客户自己另外增加了一台小型设备和几把除尘枪，原来预算正好的气量，一下子就不够了，压力也上不去。公司把真实情况反馈给客户，客户很着急，生产任务紧，时间就是金钱。

客户说，那抓紧再给他送一台小功率的15kw左右的螺杆空压机，和已购的55kw的螺杆机并联使用。这样总的电机功率为70kw，产气量为12.4m³/min，这样能够完全满足他的生产需要，用电量是多了些，但生产需要，那也没办法。

“我们还有另外的一个方案，您考虑一下”销售小赵专业的给马经理讲述：“我们有款两级压缩永磁变频的螺杆空压机，产气量为12.5m³/min，电机功率55kw，完全能够代替您70kw的功率，并且这款机器比功率6.5，一级能效产品。既能满足您的用气状况，又能给您省电钱。您看可以的话我们给您调换一下。”

“没用过，你说的是真是假谁知道，倒来倒去到时候耽误生产怎么办。”马经理将信将疑。“

这款机器我们已经给多家公司做过节能替换，替换过75kw和90kw的空压机，有一家公司用我们这款机器为他们一年省掉电费24万多度”。

马经理应该还是不太放心，很严肃的说：“我们做产品是很认真的，客户订单就是命令，你的保证你说到就能达到，达不到你说的气量，差价我不付，你们还要把我已付的钱退给我。”

小赵请示了总经理，考虑到客户的情况和对这款机器性能的信任，总经理同意了客户的条件。